Ein Bürgerterminal ist eine fest installierte Computeranlage, die es dem Bürger ermöglicht, elektronische Dienste zu nutzen oder Informationen zu suchen.

Seit 2015 sind die Bürgerterminals an zentralen Orten in München aufgestellt und ermöglichen die Nutzung der Online-Dienste auch außerhalb der Bürgerbüros.